Ukunikeza Ngedijithali Emarestaurant AseNingizimu Afrika

Uma abadli bekhokha ngekhadi, ngokuvamile abasabi nemali engemali eshiyekile yethiphu. Abasebenzi balahlekelwa amathiphu ababezowathola; wena ulahlekelwa ithuluzi lokugcina abasebenzi ngaphandle kokwandisa imali yeholo. Ukunikeza ngedijithali emarestaurant aseNingizimu Afrika kuyakulungisa lokhu: amakhasimende angeza ithiphu kwikhadi noma idivayisi efanayo abayisebenzise ukukhokha, futhi imali ifika eqenjini lakho ngendlela elandelekayo. Amathiphu angaphezu kwesigidigidi esiyodwa samarandi asenziwe adlula kumapulatifomu okunikeza ngedijithali eNingizimu Afrika, futhi izindawo ezinikeza iphrompthi yethiphu ngesikhathi sokukhokha zibika amathiphu asezingeni eliphezulu ngokwesilinganiso. Uma uphatha irestaurant noma uphatha abasebenzi bezokungenisa izivakashi, ukuqonda ukuthi ukunikeza ngemali engebona imali kusebenza kanjani nokuthi ungakusebenzisa kanjani kubalulekile kokubili emholweni weqembu lakho nasekukwazini kwakho ukudonsa nokugcina amathalente.

Le gaidi ihlanganisa ukuthi kungani ukunikeza kwendabuko kuyancipha, ukuthi ukunikeza ngedijithali kuyini nokuthi kusebenza kanjani, idatha engemuva koshintsho, izinzuzo zabasebenzi nabanini, kanye nezinyathelo eziphathekayo zokukusebenzisa nokukuthuthukisa endaweni yakho. Iphinde iphendule imibuzo evamile ngokusemthethweni, ngentela, nangokuhlukaniswa kwamathiphu okuzenzakalelayo. Kungakhathaliseki ukuthi uqhathanisa izinhlelo ze-POS zamarestaurant noma usanda kuqala irestaurant yakho futhi ufuna ukwenzela iqembu lakho kahle kusukela osukwini lokuqala, ukunikeza ngedijithali kufanele kube nendawo emisebenzini yakho.

Kungani Ukunikeza Kwendabuko Kuyancipha

Ukusetshenziswa kwemali engemali kusalokhu kubusa ezindaweni eziningi zaseNingizimu Afrika, ikakhulukazi emalokishini nasezindaweni ezingahlelekile, kodwa kuyancipha. Abadli abaningi ngokwengeziwe bakhokha ngamakhadi, i-SnapScan, i-Zapper, i-PayShap, noma ukuthinta-ukukhokha. Uma amakhasimende engaphathi imali engemali, awakwazi ukushiya ithiphu ngemali engemali ngisho noma efuna.

Izinkokhelo zamakhadi zisho imali engemali encane emawalethini. Umzuzwana othi “bengizonikeza ithiphu kodwa anginayo imali engemali” uyaziwa yiyo yonke iseva. Amakhasimende ahlose ukunikeza ithiphu; abanawo nje amanothi noma izinhlamvu. Ukungakhululeki kokucela ithiphu ngemali engemali, noma ukubuka isivakashi sifuna emaphaketheni bese singatholi lutho, kubi kokuhlangenwe nakho kwesivakashi futhi kubi kakhulu kubasebenzi abalahlekelwa yimali abayifanele.

I-COVID-19 yasheshisa lolu shintsho. Ukukhathazeka ngokuhlanzeka, ukuthandwa kokungathinti, kanye nokukhula kokulethwa kokudla nezindawo ezisebenzisa amakhadi kuphela, kwaphoqa abaseNingizimu Afrika ukuthi bathuthele ezinkokhelweni ezingemali ngokushesha okwedlula lokho okwakulindelwe. Amarestaurant ayeqhubeka ephikisana namashini amakhadi noma izinkokhelo zedijithali kwadingeka ukuthi awamukele ngokuphazima kweso; lapho amakhasimende esejwayele ukukhokha ngekhadi, lo mkhuba wasala unjalo. Umphumela: ukungahambisani okukhulayo phakathi kwendlela abantu abakhokha ngayo nendlela abebejwayele ukunikeza ngayo ithiphu.

Ngaphandle kwendlela yokunikeza ithiphu kulowo transaksi ofanayo, lokho kuzimisela okuhle kuvame ukunyamalala. Isivakashi sihamba sizizwa sinecala kancane; iseva ihamba nokuncane kunalokho ekufanele ikuthole. Ukunikeza ngedijithali emarestaurant aseNingizimu Afrika kuyakulungisa lokhu ngokuvumela amakhasimende ukuthi engeze ithiphu ngesikhathi sokukhokha, emshinini wekhadi, esikrinini se-POS, noma ngekhodi ye-QR, ukuze inhloso iphenduke ibe yimali yangempela eyamukelwayo.

Yini Ukunikeza Ngedijithali?

Ukunikeza ngedijithali (ngezinye izikhathi kubizwa ngokuthi ukunikeza ngemali engemali noma ukunikeza ngedijithali kagesi) kuvumela amakhasimende ukuthi ashiye ithiphu besebenzisa indlela efanayo abayisebenzise ukukhokha ibhili, ikhadi, iwalethi ye-mobile, noma i-app, esikhundleni semali engemali.

Kusebenza Kanjani Empeleni

Iphrompthi yethiphu emshinini wekhadi noma ku-POS ngemva kokukhokha. Indlela evame kakhulu: ikhasimende likhokha ibhili lalo (ukuthinta ikhadi, ukulifaka, noma i-PIN). Ngaphambi kokuthi utransaksi uqedwe, umshini wekhadi noma isikrini se-POS sikhombisa iphrompthi yethiphu, isib. “Engeza ithiphu?” ngezinketho ezifana no-10%, 15%, 20% noma izimali ezimisiwe (R10, R20, R50). Ikhasimende likhetha inketho (noma liyeqe); ithiphu iyengezwa kulowo transaksi ofanayo noma icutshungulwe ngokushesha ngemva kwalokho. Imali bese ithunyelwa ngokwemithetho yendawo (isib. kuseva, noma kupuli lokusatshalaliswa).

Ukunikeza ngekhodi ye-QR. Ezinye izindawo zibeka ikhodi ye-QR etafuleni noma erisidini. Ikhasimende liyiskena, livule ikhasi noma i-app, futhi lingashiya ithiphu ngekhadi noma indlela yokukhokha exhunyiwe. Kuwusizo lapho inkokhelo yona ngokwayo yenzeke kwenye indawo (isib. ukukhokha ekhawuntini) noma lapho ufuna ukuvumela ukunikezwa kwethiphu ngemva kokuba isivakashi sesihambile.

Ukunikeza nge-app. Uma usebenzisa i-app yobuqotho, ukuoda ku-inthanethi, noma iphothali ebhekene namakhasimende, ukunikeza kungakhelwa emgudwini, isib. “Engeza ithiphu yeseva yakho” ngaphambi kokuqinisekisa i-oda noma ngemva kokukhokha. Lokhu kusebenza kahle kumakhasimende ajwayelekile naphindaphindayo asesebenzisa izindlela zakho zedijithali.

Indlela yokusebenzisa oyikhethayo incike ku-POS yakho, umhlinzeki wakho wezinkokhelo (isib. Yoco vs iKhokha nendlela abaphatha ngayo amathiphu), kanye nokuthi ufuna iphrompthi ibe ku-terminal, esikrinini sakho se-POS, noma ngendlela ehlukile njenge-QR. I-POS enokunikeza okwakhelwe ngaphakathi, njengo-Tafela, igcina konke kusistimu eyodwa: utransaksi owodwa, umbiko owodwa, nemithetho yokusatshalaliswa engaguqulwa.

Izibalo: Kungani Ukunikeza Ngedijithali Kusebenza

Idatha yenza icala eliqinile lokunikeza ngedijithali.

Amathiphu angaphezu kwesigidigidi esiyodwa samarandi asenziwe ngefeature yethiphu yamashini amakhadi ka-Yoco kuphela, ngokombiko ka-Yoco uqobo. Lokhu akuyona into engokoqobo nje, yimali yangempela ehamba iye kubasebenzi, nakuba ibonisa izibalo zomhlinzeki oyedwa, hhayi isamba sonke somkhakha esizimele.
Amanye amabhizinisi abika ukukhuphuka kwamathiphu kuze kufike ku-386% ngemva kokuvula ukunikeza ngedijithali okuphromothiwe, ngokusho kuka-Yoco. Thatha lokhu njengesibonelo esihle kakhulu esibikiwe, hhayi isilinganiso esivamile: amakhasimende anikeza kakhulu lapho ekhuthazwa ngezimali ezicacile, ezikhethekayo ngesikhathi sokukhokha, kodwa ukuthi kwengeziwe kangakanani kuyahluka kakhulu ngokuya ngendawo nangekhasimende.
Abathengisi abangaphezu kuka-200,000 basebenzisa ipulatifomu yezinkokhelo kaYoco, futhi abangaphezu kuka-55,000 babo sebevule ngokukhethekile isici sokunikeza ithiphu, ngokombiko kaYoco uqobo.
Abasebenzi abaphatha imisebenzi eminingi ezindaweni ezimatasa bangacutshungula ama-900+ wotransaksi anethiphu ngenyanga uma ukunikeza ngedijithali sekuvuliwe, kanti labo abasebenzi abaphambili baqoqa isilinganiso esiyi-R15,000 ngethiphu ngenyanga, ngokusho kukaYoco.
Amathiphu aphezulu ngokwesilinganiso, amakhasimende avame ukunikeza kakhulu lapho ebona izimali eziphakanyisiwe (isib. 10%, 15%, 20%) kunalapho kudingeka babale kusukela ekuqaleni noma bafune imali engemali. Iphrompthi iyisugu, hhayi ingcindezi; yenza ukunikeza kube lula.
Ukuncishiswa kokwebiwa kwamathiphu nezingxabano. Lapho amathiphu edlula esistimini, kuba nerekhodi. Ukusatshalaliswa kungenziwa okuzenzakalelayo futhi kucace bha. Abasebenzi bayazi lokho abakufanele; abanini bangabika ngokulungile. Amathiphu emali engemali kunzima ukuwalandelela futhi kulula ukulahleka noma ukuphikiswa.

Ukunikeza ngedijithali akubuyiseli isandla esivulekile, kususa ukungezwani (akukho mali engemali, akukho ukungakhululeki) futhi kubambe amathiphu abezingaze zishiywe. Kubasebenzi, lokho kungasho amakhulu noma izinkulungwane zamarandi engeziwe ngenyanga.

Izinzuzo Zabasebenzi Nabanini

Kubasebenzi: amathiphu aphezulu nokusatshalaliswa okucacile. Ukunikeza ngedijithali kuholela emathiphini amaningi namakhulu; abasebenzi ezindaweni ezinokunikeza ngemali engemali ngokuvamile babona ukukhuphuka okucacile emathiphini abawathathayo ekhaya. Lapho amathiphu egeleza edlula ku-POS noma isistimu yokukhokha, ungasetha imithetho (konke kuseva, noma kwahlukaniswe ngendima noma amahora). Wonke umuntu angabona ukuthi ipuli libalwa kanjani. Amathiphu angakhokhelwa ngqo emabhange abasebenzi ngeviki noma ngenyanga, okuthuthukisa ukuphepha nokwenza kube lula ukubhajedi. Uma usebenzisa ipuli, isistimu ingabala isabelo somuntu ngamunye bese isengeza embikweni wenkokhelo. Amathiphu akhokhwe ngesistimu angabikwa ngendlela efanele ukuze kwenzelwe intela; abasebenzi bathola irekhodi elicacile lemali yamathiphu futhi abaqashi bangahlala behambisana nezimfuneko zikaSARS zamafektha entela nokubika lapho kusebenza khona. Uma abasebenzi bebona ukuthi abaphathi batshale imali endleleni efanele, ebonakalayo yokubenza bathole amathiphu amaningi, ukugcinwa kwabasebenzi nesifiso sokusebenza kuvame ukuthuthuka.

Kubanini: ukugcinwa kwabasebenzi, imali engemali encane, nokubika okucacile. Umsebenzi ungenye yezinselelo ezinkulu kwezokungenisa izivakashi eNingizimu Afrika, u-77% wabaqhubi bebhizinisi ubeka isikhwepha sabantu njengesithiyo sabo esikhulu. Ukunikeza ukunikeza ngedijithali ngokusatshalaliswa okucacile, okuzenzakalelayo kuyinzuzo ebonakalayo ekuqashweni nasekugcinweni kwabasebenzi. Imali engemali encane phansi kwendawo isho ukubala okuncane, ubungozi obuncane bokweba, kanye nokusebenza kwebhange okulula. Uthola irekhodi elicacile lamathiphu acutshunguliwe nendlela amapuli ahlukaniswe ngayo, okusiza ngesheke lweholo nanoma yimiphi imibuzo ka-SARS noma yezomsebenzi esizayo. Amathiphu yimali yekhasimende eya kubasebenzi; ukuvumela ukunikeza ngedijithali akunciphisi imargini yakho. Emakethe yezomsebenzi eqinile, izindawo ezinikeza ukunikeza kwesimanje, okulungile ziyavela.

Indlela Yokusebenzisa Ukunikeza Ngedijithali

1. Khetha i-POS enokunikeza okwakhelwe ngaphakathi

Akuwo wonke amakheshi asekela ukunikeza ithiphu. Funa i-POS yerestaurant enikeza amaphrompthi ethiphu angaguqulwa njengengxenye yomgudu wokukhokha. Tafela ifaka ukunikeza ngedijithali ngephuli lamathiphu elikhethekayo nokubika ngabasebenzi ngamunye, ngakho awudingi i-app noma umhlinzeki wethiphu ohlukile.

2. Lungisa amaphrompthi ethiphu

Nquma ukuthi ufuna ukubuza kanjani ngamathiphu. Ithebula elingezansi lifingqa izinketho ezivamile:

Opsheni	Isibonelo	Okungcono kakhulu
Izimali ezimisiwe	R10, R20, R50, noma “Akukho thiphu”	Amabhili aphansi noma ukudla okungahleliwe
Amaphesenti	10%, 15%, 20%	Amarestaurant okuhlala phansi; izibalo zenzeka ngokuzenzakalela
Imali yakho	Ikhasimende lifaka noma iyiphi imali	Amaqembu amakhulu noma amakhasimende ajwayelekile anesandla esivulekile

Izinhlelo eziningi zikuvumela ukuhlanganisa lezi (isib. izinketho zamaphesenti kanye “Nokukhethekile”). Khetha okufanele ibhili lakho elivamile namakhasimende akho.

3. Setha imithetho yokusatshalaliswa

Ngamunye, amathiphu aya kuseva ekhonze itafula.
Kupuli, amathiphu ayangena kupuli futhi ahlukaniswe ngendima, amahora, noma ishifu. Chaza imithetho kanye kuphela; isistimu iyayisebenzisa.

Uma i-POS yakho isekela lokhu, setha ukusatshalaliswa okuzenzakalelayo ukuze abasebenzi bangadingi ukulandela izinkokhelo ezenziwa ngesandla.

4. Xhumana namakhasimende

Amakhadi etafula, amakhadi amancane athi “Nikeza iseva yakho ithiphu ngekhadi lakho, vele ubuze” noma “Skena ukuze ushiye ithiphu.”
Ukuphawulwa yiseva, “Ungengeza ithiphu emshinini uma usukulungele.” Umugqa owodwa omfushane wanele; gcina kuyinketho futhi ungcindezeleki kakhulu.
Irisidi noma islipu, uma usebenzisa ukunikeza nge-QR, phrinta ikhodi ye-QR erisidini ukuze izivakashi zikwazi ukunikeza ithiphu ngemva kokuhamba.

5. Qeqesha abasebenzi

Qiniseka ukuthi abasebenzi bayazi ukuthi iphrompthi isebenza kanjani, ukuthi kuyinketho yekhasimende, kanye nokuthi amathiphu asatshalaliswa kanjani (isib. ngalolo suku, ngeviki, noma ngenyanga). Uma sebeyiqonda isistimu, bangayichaza beziqinisekile futhi bagweme noma yimuphi umbono wengcindezi.

6. Izindlela ezingcono kakhulu

Uhla lwezimali eziphakanyisiwe. Sebenzisa izimali ezifanele izinga lakho lamanani: 10%, 15%, 20% noma R10, R20, R50 (noma kokubili). Uma ziphakeme kakhulu amakhasimende ayeqa; uma ziphansi kakhulu ushiya imali etafuleni. Izinketho eziphakathi (isib. 15%) zivame ukukhethwa kakhulu.

Isikhathi sephrompthi. Bonisa inketho yethiphu ngemva kokuthi imali yokukhokha isiqinisekisiwe, hhayi ngaphambili. Ikhasimende selizibophezele ekukhokheni; ithiphu iyisengezo. Ukubonisa ngaphambi kokuthi babone isamba kungase kuzwakale kuphoqelela.

Kwenze kube yinketho. Ungalokothi ucindezele. “Ungathanda yini ukwengeza ithiphu?” kwanele. Inketho ethi “Akukho thiphu” noma “Yeqa” kufanele ihlale ibonakala. Ukuziphatha okuphoqelelayo noma okudala icala kulimaza uphawu lwakho futhi kungenza amakhasimende angabuyi.

Izinqubomgomo zokusatshalaliswa okulungile. Bhala phansi indlela amathiphu ahlukaniswa ngayo (ngeseva, ngepuli, ngamahora) futhi wabelane ngalokho nabasebenzi. Sebenzisa imithetho efanayo ngokungaguquki. Uma usebenzisa ipuli, chaza ukuthi ibalwa kanjani (isib. ngamahora asetshenzwe esikhathini senkokhelo).

Ukubika amathiphu ngenyanga kubasebenzi. Nikeza abasebenzi umbiko olula noma umugqa wesitatimende senkokhelo obonisa isamba sabo sethiphu sesikhathi esithile. Ukusebenza obala kwakha ukwethembana futhi kunciphise izingxabano.

Imibuzo Evame Ukubuzwa

Ingabe amakhasimende anikeza amathiphu amaningi ngedijithali?

Yebo. Idatha evela kumapulatifomu okunikeza ngedijithali ikhombisa ukuthi lapho amakhasimende enikezwa iphrompthi yethiphu ecacile, ekhethekayo endaweni yokukhokha, amathiphu asezingeni eliphezulu angakhula kakhulu, kwezinye izimo kufike ku-386%. Izimali eziphakanyisiwe (isib. 10%, 15%, 20%) zenza kube lula ukukhetha ithiphu ngaphandle kokubala noma imali engemali, ngakho amakhasimende amaningi anikeza kakhulu kunalokho ababezokwenza ngemali engemali noma ngaphandle kwephrompthi.

Ingabe ukunikeza ngedijithali kusemthethweni eNingizimu Afrika?

Yebo. Awukho umthetho ovimbela ukunikeza ngedijithali noma ngemali engemali. Amathiphu ayizinkokhelo zokuzithandela ezivela kumakhasimende ziye kubasebenzi; indlela (imali engemali, ikhadi, noma i-app) ayikushintshi lokho. Kufanele usalandele umthetho wezomsebenzi mayelana nendlela amathiphu asatshalaliswa ngayo nanoma yiziphi izivumelwano nabasebenzi (isib. imithetho yepuli). Uma ungaqiniseki, thola izeluleko kochwepheshe bezomsebenzi noma bentela.

Amathiphu edijithali athintwa kanjani yintela eNingizimu Afrika?

Amathiphu ngokuvamile ayimali engenayo esandleni salowo owamukelayo. I-SARS ingase iwaphathe njengengxenye yomholo kuya ngendlela akhokhwa ngayo (isib. ngesheke lweholo uma kuqhathaniswa nokukhokha ngokuqondile kubasebenzi). Lapho amathiphu edlula ku-POS yakho noma ku-payroll, ungawabika ngendlela efanayo njalo. Abasebenzi kufanele bagcine amarekhodi emali yamathiphu ukuze bawasebenzise ekufakeni izitatimende zabo zentela. Ukuze uthole indlela ethile yokuphathwa (isib. i-PAYE, i-UIF), buza kuchwepheshe wezentela noma incazelo ka-SARS. Ukuze uthole izimfuneko zikaSARS zamafektha entela zamarestaurant ezijwayelekile, bheka igaidi yethu yokuhambisana.

Ingabe amathiphu angahlukaniswa phakathi kwabasebenzi ngokuzenzakalela?

Yebo. Izinhlelo eziningi ze-POS nezokunikeza zisekela ukusatshalaliswa kwamathiphu okuzenzakalela. Uchaza imithetho (isib. 70% kuseva, 30% ekhishini, noma kwahlukaniswe ngamahora asetshenzwe kupuli), futhi isistimu ibala isabelo somuntu ngamunye futhi ingakhokha ngayo kanye namaholo noma ngokwehlukile. Tafela ifaka ipuli lamathiphu elingaguqulwa kanye nokubika ngabasebenzi ngamunye ukuze wenze ukuhlukaniswa kuzenzakalele futhi ugcine amarekhodi endaweni eyodwa.

Isiphetho

Isiko lokunikeza ithiphu eNingizimu Afrika alisheshi lishabalale, kodwa imali engemali iyaphela. Ukunikeza ngedijithali emarestaurant aseNingizimu Afrika kuvala igebe: amakhasimende angakwazi ukunikeza ithiphu kwikhadi noma idivayisi efanayo abayisebenzisa ukukhokha, futhi abasebenzi babona imali eningi, ukusatshalaliswa okucace kangcono, kanye nomoya omuhle wokusebenza. Njengoba amathiphu angaphezu kwesigidigidi esiyodwa samarandi asevele encushungulwa amapulatifomu edijithali futhi ukukhula okuvamile okufika ku-386% lapho ukunikeza kunikezwa endaweni yokukhokha, icala lokukusebenzisa liqinile. Kubanini, kuyindlela yokudonsa nokugcina abasebenzi ngaphandle kokwandisa imali yeholo; kubasebenzi, kuyimali engeziwe nokungezwani okuncane.

Khetha i-POS esekela ukunikeza, lungisa amaphrompthi nokusatshalaliswa ngokulungile, xhumana ngokucacile namakhasimende, futhi uqeqeshe iqembu lakho. Gcina iphrompthi iyinketho, sebenzisa izimali eziphakanyisiwe ezinengqondo, futhi unike abasebenzi ukubona okucacile kwemiholo yabo yamathiphu. Uzoba seqenjini elihle, amabhizinisi angaphezu kuka-55,000 aseNingizimu Afrika asevele esebenzisa ukunikeza ngedijithali.

Bona ukuthi iTafela igcina kanjani ukunikeza kulula futhi kucace bha eqenjini lakho, amaphrompthi angaguqulwa, ipuli lamathiphu elizenzakalelayo, kanye nokubika ngabasebenzi ngamunye kusistimu eyodwa. Zama iTafela.